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FAQ — 4KTVZ (Nuovo design)
Risposte reali · Aggiornato nel 2026

Hai domande?
Abbiamo risposte.

Tutto ciò che devi sapere, in modo chiaro e conciso. Cerca, filtra per argomento o sfoglia tutti i 18 articoli qui sotto.

18
Risposte
24/7
Supporto in linea
30 secondi
Impostazione media
100%
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01 🎯 Offrite una prova gratuita? ★ +

Nessun periodo di prova: ci concentriamo sulla qualità e sulla stabilità. Ma sei completamente protetto dalla nostra garanzia% di rimborso 100 Puoi cancellare in qualsiasi momento, senza dover fornire spiegazioni.

Per cominciare
02 💰 Offrite rimborsi? ★ +

Sì. Le serrature scorrevoli portatili e i catenacci a superficie possono essere usati per mettere in sicurezza una porta a scomparsa dall'esterno. Alcuni kit con catena di sicurezza consentono anche il bloccaggio esterno con chiave o manopola girevole. Rimborso completo entro 48 ore Se non sei soddisfatto, contattaci tramite chat live, WhatsApp o e-mail e risolveremo il problema, senza fare domande.

Fatturazione e piani
03 ⚡ Quanto tempo ci vorrà per ricevere l'abbonamento? ★ +

Immediatamente. Subito dopo il pagamento, riceverai le tue credenziali e una guida completa all'installazione via e-mail, solitamente entro 30 secondi.

Per cominciare
04 ???? Posso usarlo su più dispositivi? ★ +

Sì. Scegli un piano con 1, 2, 3, 4 o 5 connessioni simultanee — Perfetto per le famiglie o per la visione simultanea su più televisori.

dispositivi
05 📺 Quali dispositivi sono supportati? ★ +

Praticamente tutti: smart TV (Samsung, LG, Sony), Android Box, Firestick, Apple TV, iPhone, iPad, MAG, STB, Windows, macOS, Enigma2 e altro ancora.

dispositivi
06 ️ Come lo installo? +

Dopo il pagamento riceverai un configurazione email con credenziali e guide dettagliate per ogni dispositivo. Hai bisogno di aiuto? Il nostro team di supporto ti guiderà passo passo in pochi minuti.

Per cominciare
07 🔍 Come faccio a trovare un canale specifico? +

Usa il built-in Ricerca , filtri di categoria , o lista dei preferiti — la maggior parte dei canali si trova in meno di 15 secondi.

Contenuti e canali
08 ⚙️ Posso rimuovere canali o paesi che non desidero? +

Sì. Inviaci il tuo nome utente + i canali/paesi che desideri rimuovere tramite e-mail o WhatsApp e lo faremo personalizza la tua formazione entro pochi minuti.

Contenuti e canali
09 🔄 Il mio abbonamento si rinnoverà automaticamente? +

No, non applichiamo mai addebiti automatici. Ti invieremo un'email prima della scadenza, così potrai rinnovare alle tue condizioni. Hai sempre il controllo.

Fatturazione e piani
10 💳 Quali metodi di pagamento accettate? +

Accettiamo tutti i principali carte di credito / debito , PayPal e crypto Il pagamento è sicuro e immediato.

Fatturazione e piani
11 🌍 Ho bisogno di una VPN? +

No, non è necessaria una VPN. Il nostro servizio funziona direttamente senza bisogno di connessione: basta collegarsi e avviare lo streaming.

Consulenza
12 📶 Di quale velocità di Internet ho bisogno? +

Larghezza di banda minima consigliata per una riproduzione fluida:

SD 8 Mbps
HD / Full HD 15-25Mbps
Siti in 4K 35+Mbps

A connessione cablata stabile or 5GHz Wi-Fi è fortemente raccomandato.

Consulenza
13 🎬 Quali contenuti sono inclusi? +

20,000+ canali live and Oltre 80,000 film/serie TV On demand in Full HD e 4K: sport, notizie, programmi per bambini, intrattenimento, contenuti internazionali e molto altro.

Contenuti e canali
14 ⚽ Hai tutti i canali sportivi? ★ +

Sì - Sky Sport, DAZN, BeIN, Canal+, BT Sport, ESPN Eventi PPV di alto livello, Champions League, NFL, NBA, F1, UFC e altro ancora.

Contenuti e canali
15 ???? Cosa succede se si verificano problemi di buffering? +

Di solito si tratta di un problema di rete. Prova questi passaggi in ordine:

1. Riavvia il tuo router
2. Passa al Wi-Fi a 5 GHz o alla rete Ethernet
3. Chiudi le app in background che consumano banda

Il problema persiste? Contattaci e lo risolveremo.

Consulenza
16 🔒 Il mio abbonamento ha smesso di funzionare: cosa devo fare? +

Contatta subito l'assistenza tramite chat dal vivo or WhatsApp — la maggior parte dei problemi si risolve in pochi minuti.

Consulenza
17 🕐 Quando è disponibile l'assistenza? +

24/7 tramite chat dal vivo, WhatsApp (), e posta elettronica ( [email protected] ).

Consulenza
18 📝 Come rinnovo il mio abbonamento? +

Bene Ti invieremo un link per il rinnovo via email. prima della scadenza del tuo piano. Puoi anche contattarci direttamente in qualsiasi momento per rinnovarlo.

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Siamo online in questo momento.

Evita inutili scambi di messaggi: il nostro team risponde in meno di 2 minuti su WhatsApp e Live Chat.

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