Términos de Servicio
Última actualización: enero 2026
Bienvenido a 4KTVZ, operado por 4K WATCHING LTD (Número de registro mercantil: 15550079). La marca 4KTVZ presta sus servicios a clientes desde 2018. Al acceder o utilizar nuestro servicio de streaming Live TV app, usted acepta regirse por estos Términos de Servicio. Léalos atentamente antes de utilizar nuestro servicio.
1. Aceptación de los términos
Al registrarse, acceder o utilizar el servicio 4KTVZ, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no acepta estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.
2. Descripción del servicio
4KTVZ ofrece servicios de transmisión de Live TV app que incluyen:
- Acceso a más de 30,000 canales de televisión en vivo de varios países
- Contenido a pedido que incluye más de 175,000 películas y series de televisión
- Compatibilidad multidispositivo
- Calidad de transmisión de alta definición (HD, FHD, 4K, 8K donde esté disponible)
- Atención al cliente por correo electrónico, WhatsApp y chat en vivo.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento sin previo aviso.
3. Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años para usar nuestro servicio. Al usar 4KTVZ, declara y garantiza que cumple con este requisito de edad y tiene la capacidad legal para aceptar estos Términos de Servicio.
4. Registro de cuenta
Para utilizar nuestro servicio, usted debe:
- Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro
- Mantener y actualizar oportunamente la información de su cuenta
- Mantenga sus credenciales de inicio de sesión confidenciales y seguras
- Notifíquenos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Acepte la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en su cuenta
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta. No nos responsabilizamos de ninguna pérdida o daño que surja por no proteger la información de su cuenta.
5. Planes de suscripción y pago
Ofrecemos varios planes de suscripción con diferentes duraciones y límites de dispositivos:
- Opciones de suscripción: Planes de 3, 6, 12 y 24 meses con 1 a 5 conexiones de dispositivos simultáneas.
- Pago: Todas las suscripciones deben pagarse en su totalidad en el momento de la compra mediante PayPal o transferencia bancaria.
- Precios: Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
- Renovación: Las suscripciones no se renuevan automáticamente; se requiere renovación manual.
Importante: No se otorgarán reembolsos ni créditos por periodos de suscripción parciales. Si cancela su suscripción, conservará el acceso hasta el final de su periodo de facturación actual.
6. Política de devoluciones
Los reembolsos están disponibles dentro de los 30 días posteriores a la compra bajo condiciones específicas como se describe en nuestra Política de Reembolso Solo se ofrecen reembolsos por problemas técnicos causados por nuestro servicio que no podamos resolver. Los problemas relacionados con la conexión a internet, la compatibilidad del dispositivo o errores del usuario no son elegibles para reembolsos.
7. Política de uso aceptable
Puede utilizar el servicio 4KTVZ únicamente para fines personales y no comerciales de acuerdo con estos Términos de servicio.
Usted acepta NO:
- Comparta las credenciales de su cuenta con otros o permita el acceso no autorizado
- Utilice el servicio en más dispositivos simultáneamente de los que permite su plan de suscripción
- Revender, redistribuir o explotar comercialmente el servicio
- Intentar eludir cualquier medida de seguridad o restricción de acceso
- Utilice sistemas automatizados (bots, scrapers) para acceder al servicio
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier aspecto del servicio
- Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor o de propiedad
- Utilizar el servicio para cualquier propósito ilegal o que viole cualquier ley.
- Interferir o interrumpir el servicio o los servidores
- Transmitir virus, malware u otros códigos dañinos
8. Limitaciones del dispositivo
Tu suscripción permite la transmisión simultánea en la cantidad de dispositivos especificados en tu plan (de 1 a 5). Intentar superar este límite podría resultar en la interrupción del servicio o la suspensión de la cuenta. Cada conexión de dispositivo cuenta para tu límite, independientemente de si se está viendo contenido activamente.
9. Disponibilidad y rendimiento del servicio
Aunque nos esforzamos por lograr un tiempo de actividad del servicio del 99.9%, no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. El servicio puede no estar disponible temporalmente debido a:
- Mantenimiento o actualizaciones programadas
- Problemas técnicos fuera de nuestro control
- Cambios o restricciones del proveedor de contenido
- Problemas de conectividad de red
Requisitos de Internet: Se requiere una conexión a internet estable. Recomendamos una velocidad mínima de 10 Mbps para la transmisión en HD y de 25 Mbps para la transmisión en 4K.
10. Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido, las características y la funcionalidad del servicio 4KTVZ, incluidos, entre otros, el software, el texto, los gráficos, los logotipos y las interfaces de usuario, son propiedad de 4K WATCHING LTD o de nuestros licenciantes y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el servicio únicamente con fines personales. Esta licencia no incluye ningún derecho a reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas.
11. Suspensión y cancelación de la cuenta
Por ti: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte. La cancelación se hará efectiva al final de tu periodo de facturación actual.
Por nosotros: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, si:
- Usted viola estos Términos de Servicio
- Participa en una actividad fraudulenta o ilegal
- Abusa del servicio o de nuestro personal de soporte
- Estamos obligados a hacerlo por ley.
- Dejamos de operar el servicio
12. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. La recopilación, el uso y la protección de su información personal se rigen por nuestra Política de privacidad , que se incorpora a estos Términos por referencia. Al utilizar nuestro servicio, usted acepta nuestras prácticas de datos, tal como se describe en la Política de Privacidad.
13. Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad
EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, 4K WATCHING LTD NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, YA SEA INCURRIDA DIRECTA O INDIRECTAMENTE, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES.
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE USTED POR CUALQUIER RECLAMO QUE SURJA DE SU USO DEL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE PAGÓ POR SU PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN ACTUAL.
14. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a 4K WATCHING LTD, sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de:
- Su violación de estos Términos de Servicio
- Su violación de cualquier derecho de otra parte
- Su mal uso del servicio
- Su violación de cualquier ley o regulación aplicable
15. Resolución de conflictos
Ley que rige: Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales, Reino Unido.
Resolución informal: Antes de emprender acciones legales formales, usted acepta comunicarse primero con nosotros a [email protected] para intentar resolver cualquier disputa de manera informal.
Jurisdicción: Cualquier acción o procedimiento legal que surja de estos Términos se presentará exclusivamente ante los tribunales de Inglaterra y Gales, Reino Unido.
16. Cambios en los Términos de servicio
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante:
- Publicación de los Términos actualizados en nuestro sitio web
- Actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.
- Envío de una notificación por correo electrónico a los usuarios registrados (para cambios materiales)
Su uso continuado del servicio después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de los Términos modificados.
17. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos permanezcan en pleno vigor y efecto.
18. Acuerdo completo
Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolso, constituyen el acuerdo completo entre usted y 4K WATCHING LTD con respecto al uso de nuestro servicio y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos anteriores.
19. Información de contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, comuníquese con nosotros:
Compañía: 4K WATCHING LTD
Numero de compañia: 15550079
Oficina registrada: 77-75 Shelton Street, Londres, Reino Unido, WC2H 9JQ
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: +447460992976
Sitio web: www.4ktvz.com
⚠️ Aviso importante: Al usar 4KTVZ, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio. Si no los acepta, suspenda el uso del servicio inmediatamente.
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